Digitalisation de services et processus métiers
C’EST LE TEMPS DE LA DIGITALISATION! NE PERDEZ PLUS VOTRE TEMPS SUR DES TÂCHES RÉPÉTITIVES !
À l’heure où les technologies ne cessent de s’évoluer et les attentes des clients continuent à croître. Les entreprises sont invitées à repenser leur façon de livrer leurs services. Monark IT met à votre disposition un service de digitalisation intégré pour un gain de performance, une diminution des coûts et une productivité optimale. Notre équipe multidisciplinaire vous accompagne tout au long de la phase de la digitalisation en gardant vos clients au centre de sa stratégie en s’inspirant grandement du processus de conception créative qu’elle maîtrise.
Les processus métiers concernés sont analysés sur tout le cycle et à travers tous les intervenants pour une vue 360° autour de vos clients.
Notre équipe se servira de cette analyse pour avoir une vision claire sur vos besoins métiers et pour déterminer les priorités métiers qui deviendront des priorités pour notre projet de digitalisation.
En suivant une conception créative vous pouvez avec notre équipe créer un modèle unique et personnalisé qui convient le mieux à votre solution.
Monark IT vous accompagne pour tester votre solution et s’assure qu’elle fonctionne correctement.
Test design : plan d’action concret sur les tests à mener.
L’environnement de test : mise en place d’un environnement (software, hardware et network) afin de réaliser les tests.
Reporting : partage des résultats des tests et recommandations d’amélioration.
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