Marketing des Réseaux Sociaux
Qu’est-ce que le Marketing des réseaux sociaux ?
Le Marketing des réseaux sociaux (ou Social Media Marketing) est l’un des 6 leviers du Marketing Digital. C’est un ensemble d’actions marketing réalisées sur les plateformes sociales impliquant la création et le partage de contenu dont le but est l’atteinte d’un ensemble d’objectifs prédéfinis par un business.
Pourquoi utiliser les réseaux sociaux dans votre business ?
Votre présence sur les réseaux sociaux est un atout majeur pour améliorer la visibilité de votre business, assurer votre notoriété en ligne, augmenter le trafic de votre site web et promouvoir vos produits ou services à moindre coûts.
Notre méthodologie
Comment nous allons optimiser votre contenu commercial
Étape 1
Les objectifs marketing d’un business
La stratégie globale du marketing des réseaux sociaux doit inclure des objectifs SMART : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réalistes et temporellement définis.
Les objectifs que nous tendons à atteindre pour votre business sont :
- Génération de leads.
- Notoriété du business.
- Fidélisation des clients.
- Boost de trafic du site web
Étape 2
La détermination de la cible
Le marketing des réseaux sociaux constitue l’un des meilleurs moyens de découvrir et déterminer votre cible.
Notre rôle est de définir votre avatar client réunissant ainsi, les différentes caractéristiques (âge, genre, localisation, langue, centre d’intérêt, CSP…) en lien avec votre produit ou service que vous souhaitez commercialiser.
En définissant convenablement votre public cible, cela constitue une bonne base pour envisager les prochaines étapes du déploiement de votre stratégie digitale.
Étape 3
L'analyse concurrentielle
Lorsque vous lancez un business, il est important de garder un œil sur ce que font vos concurrents. Pour ce faire, nos experts réalisent pour vous un benchmarking vous permettant d’identifier les opportunités de croissance, mettre en place les « bests practices» et ainsi avoir une longueur d’avance sur vos concurrents. Notre méthodologie vous permettra de comprendre l’environnement dans lequel s’insère votre business et d’améliorer continuellement l’offre de produits et de services que vous proposez à vos clients.
Étape 4
Contenu & calendrier éditorial
Le terme contenu couvre tous types de contenus créés ou publiés sur les réseaux sociaux dans le but d’alimenter ces derniers.
Le contenu joue un rôle important dans la stratégie de marketing globale d’un business car il peut avoir une portée considérable. À l’ère des réseaux sociaux, le contenu est devenu roi. Cependant, le contenu orienté réseaux sociaux suit ses propres règles et nécessite une stratégie définie pour le relier avec les objectifs prédéfinis de votre business. Nos experts en marketing digital mettent en place pour vous un contenu adapté à vos besoins.
Le calendrier éditorial est essentiel pour partager un contenu de qualité mais il faut aussi savoir quand et où le publier. Pour ce faire, le calendrier éditorial est le parfait outil qui permet d’avoir une vision globale sur les actions relatives à vos réseaux sociaux tel que les dates de publications, le type de contenus à partager, la plateforme privilégiée…
Nos Community managers mettent en place pour vous le calendrier éditorial parfait vous permettant ainsi d’avoir une vision globale sur le type de contenu privilégié durant une période donnée.
Étape 5
Suivi des performances et contrôle
Le suivi des performances de votre présence sur les réseaux sociaux permet d’avoir une idée approfondie sur les résultats générés suite aux différentes publications voire campagnes publicitaires.
Cette démarche consiste à mesurer régulièrement les données statistiques des pages permettant ainsi d’identifier le contenu qui fonctionne le mieux et celui qui fonctionne le moins. Nos experts et analystes réalisent pour vous des analyses régulières vous assurant ainsi, une atteinte de vos objectifs de vente.
Le contrôle est une étape fondamentale dans le déploiement de la stratégie des réseaux sociaux car le plan d’action préalablement définis s’adapte continuellement en fonction de l’évolution des nouveaux besoins et objectifs.
Le contrôle permet l’optimisation de l’usage des différents outils sur le long terme pour ainsi améliorer la performance du business sur les réseaux sociaux.
Étape 6
Reporting
Arrivé à cette phase, nous vous présentons les performances globales de votre business sur les réseaux sociaux durant une période déterminée (minimum un mois).
Les rapports sont des outils à ne pas négliger car ils permettent non seulement de mettre en lumière les résultats obtenus durant une période donnée, mais également pour connaître les meilleures pratiques à réitérer et les moins bonnes à éviter dans le dessein de peaufiner continuellement votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux.
Choisissez votre pack idéal et boostez votre visibilité sur les réseaux sociaux !
Plan Basic
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Création et configuration des comptes sur Facebook et Instagram
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Gestion de contenu existant / prêt
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Calendrier éditorial de contenu (2 publications/mois)
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Création d'une Photo de profil et de couverture pour les comptes
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1 visuel publicitaire
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Rapport de performances
Plan Standard
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Création, configuration et optimisation des comptes Facebook, Instagram + 2 réseaux au choix
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Calendrier éditorial de contenu
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Gestion du contenu offert.
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Création du contenu : 2 publications Facebook, 2 publications Instagram, 4 Instagram Story, 2 publications sur les réseaux choisis
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Stratégie de hashtags actualisé
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Gestion de communauté ( commentaires)
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habillage graphique totale des pages
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Gestion d'une campagne publicitaire ( Hors Budget de Pub ) : études de marché, objectif cible, budget..., création des visuels publicitaires, suivi, rapport.
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Des conseils personnalisés en stratégie du marketing digital et en développement de marque sur les médias sociaux pour affiner la stratégie de l'entreprise
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Rapport des actions réalisées, améliorations…
Plan Premium
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Création, configuration et Optimisation de Facebook, Instagram +3 réseaux au choix
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Calendrier éditorial de contenu
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Création du contenu : 2 - 5 publications Facebook / semaine + 2 Facebook Story, 2 - 5 publications Instagram / semaine +2 Instagram Story, 2 publication sur 2 réseaux au choix, 2 Vidéos, Rédaction (texte des postes, adcopy des offres commercial / publicitaires… )
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Veille et recherche de contenus
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Stratégie de hashtags avancée
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Gestion de communauté ( commentaires/messages) (5j/7)
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habillage graphique total des pages (logo,pdp, pdc, miniature videos…)
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La gestion de 2 campagnes publicitaires (Hors Budget de Pub) : Études de marché, cible, budget…, La création des visuels publicitaires, Suivi, Rapport
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Suivi continue des performances et actualisation de la stratégie
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Des conseils personnalisés en stratégie du marketing digital et en développement de marque sur les médias sociaux
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Rapport sur demande (3 max)
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